Ophalen winkels | 14 dagen bedenktijd | Inruilservice | iMember | Werken bij | Nieuwsbrief | Helpdesk

Corona voorzorgsmaatregelen

 

Openingstijden

Onze winkels zijn van maandag t/m zaterdag geopend. Aankomende tijd zullen onze winkels gesloten zijn op de zondagen onze koopavonden zijn terug gebracht van 21:00 naar 18:00. Je vindt de actuele openingstijden van de winkel bij jouw in de buurt op onze website.

Betalen in de winkel

We nemen extra hygiëne maatregelen. Zo schudden we geen handen en houden we gepaste afstand. Wij vragen je met PIN te betalen. Als je alleen over contant geld beschikt, wissel dan het geld uit zonder handcontact.

Reparaties

Wij nemen nog steeds reparaties aan dus voor reparatie van je device kun je gewoon bij ons terecht. Wij houden momenteel wel rekening met een langer reparatie proces.

Bezorging

PostNL neemt extra maatregelen. Vanaf maandag 16 maart tekent onze bezorger na toestemming van de ontvanger voor ontvangst. Zo wordt menselijk contact geminimaliseerd. We vragen de ontvanger om de laatste 3 cijfers van het legitimatiebewijs en noteren deze in het handtekeningveld.

iMember

Momenteel hebben wij alle iMember trainingen geannuleerd, Over dit onderwerp is er een mail uit gegaan met daarin de annulering van alle trainingen. Als je geen mail ontvangen neem dan contact op met de winkel waar je iMember bent!

Vragen?

Onze klantenservice staat voor je klaar. Wij zijn bereikbaar via mail info@xando.nl of op telefonisch op 038-425 40 60