Ophalen winkels | 14 dagen bedenktijd | Betaalservice | Inruilservice | iMember | Werken bij | Nieuwsbrief | Helpdesk

Service & support medewerker (m/v, 40 uur)

Wij zijn opzoek naar een enthousiaste en technische collega. Heb je veel technische kennis? Ben je nieuwsgierig? Klantgericht én gek op Apple? Dan hebben wij de functie voor jou! 

Xando is de Apple Premium Reseller van het Oosten. Bij Xando, beleef je Apple en meer. Naast onze winkels in Zwolle, Enschede en Nijmegen hebben we ons hoofdkantoor op de Marslanden in Zwolle, hier bevinden onder andere de afdelingen sales, services, inkoop, marketing, back-office en meer.
Xando onderscheidt zich door haar diensten, deze diensten bestaan onder andere uit service-op-maat, innovatieve oplossingen, kwaliteit en het creeren van beleving. Xando is een jonge organisatie, gedreven en met een informele werksfeer.

De functie
Als medewerker van de afdeling Service & Support werk je klantgericht, nauwkeurig en adequaat. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven en consumenten met technische vragen over reparaties, onderhoud en storingen. Daarnaast werk je nauw samen en voor onze technische consultant om onze klanten optimaal te bedienen.

Functie en competentie eisen
Competenties
• Planmatig;
• Klantgericht;
• Geordend;
• Servicegericht.

Functie eisen
• Je bent servicegericht;
• Je kunt zelfstandig werken;
• Je bent een gemotiveerd;
• Je bezit kennis over Apple producten en toepassingen;
• Je bent klantvriendelijk en commercieel ingesteld;
• Je hebt minimaal MBO werk en denk niveau;
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
• Je bent woonachtig in de omgeving van Zwolle;
• Je bent in het bezit van technische Apple certificaten of bereid om deze te behalen.

Het aanbod
• Uitdaging in een dynamisch bedrijf;
• Afwisseling en ruimte voor eigen initiatieven;
• Informele werksfeer binnen het team;
• Marktconform salaris met pensioenregeling;
• Aantrekkelijke personeelskorting op onze producten;
• Opleiding en training.

Klinkt dit als dé functie voor jou? Mail dan je CV en je motivatie/sollicitatiebrief naar werk@xando.nl


« terug naar alle vacatures